Comprendre votre contrat de location de voiture
Si vous réservez en ligne, lire les termes et conditions attentivement avant de confirmer votre réservation.
Si vous réservez par téléphone, demandez à l’agent plus d’informations sur les restrictions. Soyez sûr que vous comprenez bien les conditions de votre réservation.
Y a-t-il une pénalité en cas de restitution du véhicule au-delà du délai ? De combien de temps vous bénéficiez si vous êtes coincé dans la circulation sur le chemin de la station de prélèvement de la voiture ? Faut-il payer pour les conducteurs supplémentaires et est ce que son nom doit figurer dans le contrat? Est votre fille ou fils de 20 ans est autorisé à conduire la voiture? (Pour des raisons de responsabilité, ce qui est important.)
Pour votre propre protection en cas de panne, vérifiez que l’agence de location a des succursales dans touts l’Europe ou au moins le long de votre parcours.
Pour la location de voiture en aller simple, renseignez-vous sur les frais de prélèvement. Ils peuvent être exorbitants.
Demandez toujours votre numéro de confirmation de réservation. Pour les locations de voiture à l’aéroport, assurez-vous de donner au représentant de l’agence de location votre numéro de vol et l’heure d’arrivée prévue. C’est généralement pour garder votre réservation si le vol est retardé.